LEGAL REFERENCE

Tu información está protegida en p35x

Tomamos la seguridad de tus datos con la máxima seriedad. En p35x aplicamos encriptación de nivel bancario para resguardar cada transacción, depósito y movimiento en tu cuenta. Esta...

Encriptación SSLDatos localesSin compartir terceros
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p35x Tu información está protegida en p35x

Política de privacidad completa para tu cuenta

p35x recopila información personal —nombre, correo, dirección, datos bancarios— únicamente para crear tu cuenta, procesar depósitos y retiros, y cumplir con requisitos legales en México. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento explícito. Utilizamos tecnología de encriptación estándar de la industria para proteger toda comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores. Los datos de transacciones con OXXO, SPEI,

Mercado Pago y CoDi se almacenan en servidores seguros ubicados en jurisdicciones con regulación robusta. Accedes a tu cuenta mediante autenticación de dos factores opcional, reforzando la seguridad. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento contactando nuestro equipo de privacidad.

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

PONTE EN CONTACTO

Consultas sobre tu privacidad y datos

Nuestro equipo de soporte responde preguntas sobre privacidad y el manejo de tu información. Contáctanos por correo, chat o formulario en línea...

Correo de privacidad Envía tu consulta a [email protected]. Nuestro equipo revisa...
Chat en vivo Accede al chat desde tu cuenta p35x. Los...
Formulario de solicitud Completa nuestro formulario en línea para reportar preocupaciones...
TRANSPARENCIA VERIFICADA

Cómo garantizamos la confianza en tu privacidad

p35x opera bajo estándares internacionales de protección de datos y auditoría externa. Cada práctica de privacidad es documentada, revisada periódicamente y comunicada con claridad. Tu confianza es el fundamento de nuestra operación...

Auditoría de datos

Realizamos auditorías externas anuales de nuestras prácticas de privacidad y seguridad. Los reportes verifican que los datos se almacenan según normativas internacionales.

Encriptación de banco

Utilizamos protocolos TLS 1.3 para todas las conexiones. Tus depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi viajan encriptados extremo a extremo.

Sin venta de datos

Nunca vendemos tu información personal a publicitarios, agencias o plataformas externas. Solo compartimos datos cuando la ley lo exige o con tu consentimiento explícito.

Cookies claros

p35x usa cookies únicamente para mantener tu sesión activa y personalizar tu experiencia. Puedes rechazar cookies no esenciales en cualquier momento desde ajustes.

Datos locales

Tus datos personales se alojan en servidores dentro de América Latina, cumpliendo regulaciones locales de protección de información.

Derechos de usuario

Tienes derecho a acceder, corregir, portabilidad y eliminación de tus datos. Solicita cualquiera de estos derechos sin costo a través de tu cuenta o correo directo.

Cómo esta política se alinea con tu experiencia en p35x

Cada aspecto de tu privacidad se refleja en cómo opera la plataforma. Desde el momento en que abres una cuenta hasta cuando retiras fondos por SPEI o OXXO...

Registro seguro
Tu información de registro (nombre, email, teléfono) se recopila solo una vez y se verifica contra registros públicos para cumplir regulaciones locales.
Verificación de identidad
Solicitamos documentos de identidad únicamente para validar tu cuenta antes del primer depósito, cumpliendo leyes locales de prevención de fraude.
Depósitos protegidos
Cuando depositas por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, tu transacción se cifra. Solo p35x y tu banco ven el movimiento de dinero.
Historial de retiros
Tu historial de retiros por SPEI u otros métodos se almacena encriptado. Puedes descargar comprobantes en cualquier momento desde tu cuenta.
Cambios de contraseña
Cambias tu contraseña en cualquier momento. Te enviamos confirmación por correo cada vez que modificas datos de seguridad críticos.
Cierre de cuenta
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Retenemos datos mínimos por 2 años según regulaciones, luego eliminamos información identificable.
Transparencia de cambios
Notificamos por correo cualquier cambio significativo en esta política. Tienes 30 días para revisar y aceptar versiones nuevas.
LO QUE DEFINE TU SEGURIDAD

Elementos clave de la privacidad en p35x

La seguridad de tu información se construye sobre capas específicas de protección. Cada elemento —desde autenticación hasta almacenamiento— está diseñado pensando en tu privacidad.

01
Autenticación de dos factores Actívalo en tu cuenta para agregar una capa adicional. Confirmas cada acceso con un código en tu teléfono, reduciendo riesgos de acceso no autorizado.
02
Sesiones cerradas automáticamente Tu sesión se cierra después de 30 minutos de inactividad. Esto protege tu cuenta si dejas tu dispositivo sin vigilancia en un café o transporte público.
03
Alertas de actividad Recibe notificaciones cada vez que alguien accede a tu cuenta desde un dispositivo nuevo. Puedes rechazar accesos sospechosos directamente desde el correo.
04
Datos de pago aislados No almacenamos números de tarjeta completos. OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se conectan a través de pasarelas certificadas sin exponer tus detalles.
05
Historial de transacciones Descarga un registro completo de cada depósito y retiro directamente desde tu cuenta. Verifica que coincida con tus movimientos reales.
06
Opciones de privacidad Personaliza qué datos compartimos internamente (analítica, recomendaciones). Estos ajustes están en Configuración bajo 'Privacidad y Marketing'.

Preguntas frecuentes sobre privacidad en p35x

Conservamos información mínima (nombre, transacciones verificadas) durante 2 años por requisitos legales en México. Después, eliminamos datos identificables. Información de auditoría se retiene 5 años para cumplir normativas.

No. p35x no vende datos personales bajo ninguna circunstancia. Solo compartimos información cuando la ley lo requiere (autoridades, impuestos) o con tu consentimiento explícito por escrito.

Estos métodos se conectan a través de pasarelas de pago certificadas. Tu información de pago nunca toca los servidores de p35x; la pasarela la procesa directamente bajo encriptación de banco.

Sí. Solicita una descarga de datos completa en [email protected]. Recibirás un archivo con registro personal, historial de transacciones, preferencias y actividad de cuenta dentro de 7 días hábiles.

No hagas clic en enlaces. Reenvíalo a [email protected] para que lo investiguen. p35x nunca solicita contraseña, datos de pago o códigos de verificación por correo; siempre verifica desde tu cuenta directamente.

Accede a Configuración > Privacidad y Marketing en tu cuenta. Controla si recibes correos de promociones, recomendaciones personalizadas y participación en torneos semanales. Los cambios aplican inmediatamente.

Notificamos a todos los usuarios afectados dentro de 48 horas. Te informamos qué datos fueron expuestos, qué pasos tomamos y cómo proteger tu cuenta. Ofrecemos monitoreo gratuito de identidad si aplica.